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廣西公務(wù)員面試真題解析之人際溝通類(2012年7月18日)

時(shí)間:2014-07-31 14:03:44 點(diǎn)擊:

【例題】

你的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃性不強(qiáng),朝令夕改,今天交給你一個(gè)任務(wù),明天又交給你一個(gè)任務(wù),你如何處理?

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)今天交給我一個(gè)任務(wù),明天又交給我一另一個(gè)任務(wù),一方面可能由于工作形勢(shì)復(fù)雜多變,需要采取緊急措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。另一方面也可能是工作任務(wù)繁重,工作壓力大,確實(shí)需要更多的人手處理事情。無(wú)論怎樣,領(lǐng)導(dǎo)將更多的任務(wù)交付于我,是對(duì)我的信任,我應(yīng)當(dāng)予以理解并努力克服困難,積極完成。

一方面我應(yīng)該努力加強(qiáng)對(duì)工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作大局的了解,認(rèn)清工作環(huán)境及工作形勢(shì),提高自己對(duì)新變化、新形勢(shì)的預(yù)見(jiàn)性,針對(duì)可能發(fā)生的變化提前做好準(zhǔn)備。另一方面,應(yīng)當(dāng)不斷提高工作能力和辦事效率,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,按任務(wù)的輕重緩急合理規(guī)劃時(shí)間。當(dāng)天的任務(wù)要盡量當(dāng)天完成,完成不了就要主動(dòng)加班。如果確實(shí)存在困難,則要選擇合適的時(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否增派人手,無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)確保任務(wù)的按時(shí)保質(zhì)完成。

在工作中,我一定要端正態(tài)度,積極學(xué)習(xí),既要注重工作的計(jì)劃性和規(guī)范性,亦要深入實(shí)際、靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)還要注重與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)了解其他有關(guān)工作的新進(jìn)展,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自己的工作作出恰當(dāng)調(diào)整。

【例題】

你被單位派往基層,但是由于你的創(chuàng)新工作,新方法新形式,被被人評(píng)價(jià)“浮躁,不扎實(shí)”,你如何處理?

【參考解析】

基層工作對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),它可以使我更好的了解基層的工作情況和人民群眾的真實(shí)生活情況,所以,我會(huì)珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),將自己的所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中。

但在工作中有基層的同志說(shuō)我工作“浮躁,不踏實(shí)”,針對(duì)這一現(xiàn)象我會(huì)端正態(tài)度,虛心接受,采取積極有效的方式,盡快改變大家對(duì)我的這種看法。

首先,我覺(jué)得在工作中創(chuàng)新工作方法和工作形式是可以提高我們的工作效率的,但大家因此而認(rèn)為我“浮躁,不踏實(shí)”,我覺(jué)得應(yīng)該是我對(duì)基層工作還不夠了解,在工作中沒(méi)有結(jié)合基層單位的實(shí)際情況,所以才導(dǎo)致大家對(duì)我產(chǎn)生這種印象。

其次,針對(duì)存在的問(wèn)題,我會(huì)深入基層做調(diào)研,跟基層領(lǐng)導(dǎo)和同事多交換意見(jiàn),向他們咨詢基層單位的基本情況、工作特點(diǎn)等,盡快熟悉基層的工作方式和方法。然后對(duì)我的創(chuàng)新方法進(jìn)行分析研究,并征求領(lǐng)導(dǎo)和老同事的意見(jiàn),做出一套可行性高的方案,并且先在較小的范圍內(nèi)試行,使工作的的成效能真正展現(xiàn)出來(lái),讓大家逐漸認(rèn)識(shí)到我的創(chuàng)新工作帶來(lái)的好處。任何新事物的產(chǎn)生都是曲折的,都要經(jīng)過(guò)一定的驗(yàn)證過(guò)程和被人接受的過(guò)程,我想經(jīng)過(guò)我的不斷努力,一定能夠取得大家的認(rèn)可和支持。

最后,我覺(jué)得在我們的工作中不斷創(chuàng)新很重要,這是符合時(shí)代要求的,但在創(chuàng)新中一定要結(jié)合實(shí)際情況,而不是閉門(mén)造車(chē),只有這樣我們的創(chuàng)新工作才會(huì)取得應(yīng)有的效果,才會(huì)被別人接受和認(rèn)可。

作者:文武公務(wù)員考試網(wǎng) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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