2014年3月31日下午上海公務員面試真題
1、“失之毫厘，謬以千里”，結合自身經歷，談談把握細節的重要性。（2014年3月31日下午）
2、近年來，有大量人口不斷涌入長三角地區，這給城市管理和發展帶來了機遇和挑戰，就此談談你的看法。（2014年3月31日下午）
3、有中小學為了趕地鐵，書包經常被地鐵門夾住，影響了地鐵的正常運轉秩序，就解決這一問題，組織一次宣傳教育的活動，你將如何開展？（2014年3月31日下午）
4、有個青年通過自身努力被公司預錄用，在準備簽約就業協議時，公司發現該青年有殘疾，由于企業對聘用殘疾人存在困惑，不想簽約，你作為政府部門一員，讓你去和企業負責人進行溝通協調，你該怎么做？（2014年3月31日下午）
2014年3月31日下午上海公務員面試真題解析：
1、“失之毫厘，謬以千里”，結合自身經歷，談談把握細節的重要性。
【題目類型】自我認知---結合觀點類
【參考答案】“失之毫厘，謬以千里”的意思是，開始一點點的差錯都會造成很大錯誤。這句話說明了細節的重要性，細節關乎大局、細節關乎成敗。細節也很能體現一個人的能力和素質，一直以來我都是個非常注重細節的人。讀研期間，主持參與過許多與專業有關的科研課題，科研要求我們必須嚴謹，必須要保證數據的真實性和科學性，這就要求自己在篩選調查對象、設計調查問卷、組織問卷調查及進行數據分析過程中，注重每一個環節、每一個要素、每一個問題，任何一個數據的偏差都會造成研究結果巨大的不同。這些經歷也都培養我嚴謹、認真、追求完美的性格。即將從校門走上工作崗位，更應該注重細節、注重積累。在工作崗位上，要學會主動學習，學習理論知識、學習工作經驗；要學會反思總結，總結工作方法、工作思路；要學會嚴于律己，遇事多從自身找原因，多通過問題找方法。另外，在關注細節、注重積累的同時，也要培養自己的宏觀思維，如此，才能夠成為一名合格的公職人員。
2、近年來，有大量人口不斷涌入長三角地區，這給城市管理和發展帶來了機遇和挑戰，
就此談談你的看法。
【題目類型】綜合分析---社會現象類
【參考答案】從歷史的角度看，農村人口大量涌入城市是社會工業化，城市化這個歷史進程的必然要求。已經成為一個現代過國家發展不可逆轉的過程。縱觀世界歷史發展，無論是近代的美國還是法國，亦或日本、英國，都通過工業化實現了民族的騰飛與發展。中國的暫時落后恰恰從反面說明沒有現代化發展所需要的工業化發展以及伴隨其發展的城市化發展，就沒有農村人口正常有序，大量地向城市流動，也就沒有社會的快速發展進而導致落后。而工業化的發展必然帶來勞動力的集中，造成農村人口向城鎮區域集中，人群的集中就必然帶來市場活動、商業活動已服務業的發展，再次創造就業機會。這種聚集于發展是環環相扣的過程，也是工業化與城市化一體發展的直接表現。所以農村人口正常有序，大量地向城市流動，是社會發展的必然產物，是與工業化發展是與城市化發展緊密相連。
從現實中看，解決大量農村剩余勞動人口的出路問題是社會和諧發展所必須的。城鎮化不是把農村建造成為城鎮，我國許多邊遠地區的農村，很不適合人口居住，除了“封山育林”之外，很難改變貧窮落后的面貌。城鎮化，只有把農村人口吸納到城鎮，提升城鎮的人氣指數，擴大城鎮建設規模，健全城鎮的社會功能，進而克服傳統的城鄉二元社會結構的弊端，促進社會的協調發展。
妥善處理好農村大量人口向城市正常，有序，合理的流動是解決三農問題，保持社會穩定發展的根本途徑之一。城市不可能獨立于農村獨自享受現代文明，誠然，城市里有富余勞動力存在，失業人口存在，但與此同時城里也有很多工作崗位，城里人不愿意干或干不好，農村勞動力來，卻能找到相應的崗位；從另一方面看，城市人口增加和創造新的就業崗位的關系是相輔相成的，人多了，衣食住行需求增加，相應的服務崗位需求也增加了。此外，隨著各大城市的的發展，以及農業剩余勞動力的推力與城市吸力的共同作用，必將進一步促進一些大中城市基礎設施和房地產業的發展，促進人口向城市中的二、三產業集聚，促進城市化發展。
從政治經濟學理論上看，農村人口向城市大量、正常有序、合理的流動是社會生產力均衡發展的客觀要求。生產力是支撐社會發展最活躍的因素，而人，是最寶貴的生產力，這是政治經濟學最基本的原理。農村大量剩余勞動生產力的棄之不用，那無異就是犯罪。城市化，工業化的發展，為社會提供了大量的勞動密集型就業機會，而大量的農村剩余勞動力，正好是此發展間隙的有益補充，這樣一方面滿足了城市化過程中對大量勞動力的需求，另一方面也客觀上促進了社會生產力的均衡發展。
從城市長遠發展的角度看，也需要妥善解決好農村大量剩余勞動力的問題，否則城市的城市化發展就成為無米之炊，無源之水。誠然，我方也注意到，大量農村人口涌入城市之初，的確給城市的發展帶來一些負面的影響。但從國家近年來實施宏觀調整措施上來看，這些負面的影響到目前為止已得到有效的控制。
但過多的人口涌入大城市也會帶來一些問題：
在城市運作上，在一定的時間范圍內，城市的的容納空間是一個常數，而且是有限的。在城市容納能力沒有提高之前，突然蜂擁而來這么多農村人口，勢必會給城市的政府部門帶來了巨大的負擔，使城市變得擁擠，讓城市難以消化。城市道路、住房、供電、供水、供氣、供暖、交通、污水處理、學校、公共設施等一系列基礎設施，都要面臨巨大的壓力，增加城市發展的經濟成本。
在城市的環境方面，農村人口并沒有表現足夠的關愛。在某種程度上，大量的農村人口對環境造成了極大的破壞。
在就業人員的素質方面上，農村人口大多文化素質較低。城市是一個區域政治經濟文化技術的中心，須要生存，須要發展，因此就需要更多的技術、資金、各種人才。然而，農村人口的特點使得他們難以適合城市高速發展的要求，反而使城市需要花費更多的財力物力和精力處理教育培訓問題，加重城市向前發展的包袱。
外地民工大量涌入，外來民工的增多，在增加經濟壓力的同時也帶來了一系列的社會治安隱患，導致犯罪率不斷增高。主要因為外來務工農村人口大量涌入城市，疏于管教，文化素質較低，法律意識差，法制觀念淡薄等帶來的原因。
在國際經濟競爭的影響方面，農民工似乎給市場提供了大量的廉價勞動力，從而支撐了城市的的經濟發展。但是在透過表象之后就會發現，農民工從事的職業都是低層次的、低技術含量的工種，并沒有在關鍵的崗位發揮關鍵的作用。因而，除了給企業帶了了廉價的勞動力之外，并未在技術上、企業管理上帶來實質性的進步。而現代企業和城市之間的競爭，更多的是高層次、高技術含量、高技術人才的競爭，這是競爭的核心。遺憾的是，農村人口并未能在這些方面提供更高層次的幫助。
3、有中小學生為了趕地鐵，書包經常被地鐵門夾住，影響了地鐵的正常運轉秩序，就解決這一問題，組織一次宣傳教育的活動，你將如何開展？
【題目類型】組織管理
【參考答案】組織這樣一次宣傳能夠提高中小學生的安全意識，減少因為這種情況帶來的突發情況，保障中小學生的安全。
第一，組織這次宣傳之前，翻閱單位相關宣傳記錄和材料，熟悉宣傳流程和注意事項，同時向有經驗的老同事請教經驗，在此基礎之上形成一份詳細的方案，包括宣傳的時間，地點、參與人員、方式和所需的資金，結合領導的意見對方案進行優化，并嚴格按照方案進行。
第二，為確保宣傳的針對性和效果，重點應該注意以下幾方面：1.確保宣傳對象的廣泛性，宣傳對象不僅應該包括中小學生，還應包括學校老師家長，地鐵工作人員。2.宣傳方式是多樣性，應該根據不同的主體采取不同的宣傳方式，對于中小學生可以采用講座的方式，對于老師和家長可以采用發放宣傳單的方式，對于地鐵工作人員和地鐵站可以采用張貼標語等方式。3.宣傳工作人員的選擇要嚴格把關，要對宣傳內容及宣傳流程等有詳細的了解，責任心較強，并且具有良好的溝通能力，在活動實施過程中能得到宣傳對象的配合。4.宣傳內容上要根據不同對象的特點進行精心設計，對于中小學生要宣傳乘坐地鐵時的注意事項，以及出現書包被夾時的應對方法；對于老師和家長要宣傳安全意識，提醒他們日常關注孩子的安全；對于地鐵工作人員宣傳發生此類情況的應急措施和處理辦法。
第三，在整個宣傳過程中，及時了解各工作人員的工作進展情況，做好人和物的協調，并應對宣傳過程中的各類突發情況，保證活動順利進行。
第四，活動結束之后，對整個宣傳活動進行總結，或形成長效機制，為以后類似活動的開展提供經驗借鑒。
4、有個青年通過自身努力被公司預錄用，在準備簽約就業協議時，公司發現該青年有殘疾，由于企業對聘用殘疾人存在困惑，不想簽約，你作為政府部門一員，讓你去和企業負責人進行溝通協調，你該怎么做？
【題目類型】應急應變
【參考答案】國家勞動法明確規定殘疾人享有同等就業權利，碰到題干中這種情況，要盡力維護殘疾人的合法權益，積極和企業負責人進行溝通，我會從以下幾方面進行溝通：
第一，貴公司一直都是我們轄區有著良好記錄的企業，一直積極配合和支持政府工作，在慈善上也做出不少貢獻，我代表政府為你們一直以來的工作表示感謝。
第二，年輕人通過努力，能被錄用，說明其能力得到了你們的認可，可以勝任這個工作，應該不會對企業以后的工作帶來麻煩，重新招人會浪費時間和人力成本。
第三，如果這件事件傳出去，或者被一些媒體報道會對企業的形象帶來不利影響，會影響企業進一步的發展和經營。
第四，國家有明確法律規定不得歧視殘疾人，如果因為殘疾而不雇傭年輕人的話，觸犯了相關法律法規，會受到政府的懲罰，并且會在政府那面留下不良記錄。
第五，政府對于雇傭殘疾人的企業也有相關的政策支持，在資金扶持和稅收上有優惠，達到一定的比例還會有其他方面的獎勵，雇傭殘疾人一舉多得。
相信通過詳細的解析，已經企業負責人對法律法規的了解，一定會積極配合工作，年輕人的合法權益也會得到維護。