一、招聘人數和崗位
浙江嘉興安邦護衛有限公司面向社會招聘協調處置工作人員,具體崗位為客戶溝通專員/協同處置員,按國家政策規定繳納五險,具體薪資面議。
二、招聘崗位
(一)客戶溝通專員
崗位職責
1.負責24小時值班值守(有夜班);
2.實時監測系統任務,負責任務的接收、受理、任務派發、流轉、跟進及事件信息的反饋登記等全流程閉環工作;
3.負責對接各個部門,做好相關任務、信息處理工作;
4.負責相關基礎材料的整理撰寫、做好各類數據統計匯總、分析及上報工作;
5.服從領導安排的其他相關工作。
任職要求
1.大專及以上學歷,22-40周歲(視業務能力適當放寬);
2.身體健康,具有較高綜合素質,能適應倒班工作,有相關接警、客服工作經驗者優先;
3.有較好的溝通能力,會材料編寫、數據統計及分析;
4.政治素質高,大局觀念、責任心強,有良好的溝通能力、理解能力、抗壓能力、學習能力,樂觀開朗、積極向上。
5.有下列情形之一的人員,不能報名:因違紀違法受過處分、處罰或涉嫌違法違紀正在接受專門機關審查尚未作出結論的;在原單位有開除、處分等不良記錄的;有其它不宜報考情形的。
(二)協同處置員
崗位職責
1.負責24小時值班執勤任務(有夜班);
2.負責任務事件現場的秩序維護、現場協調、調解工作;
3.負責任務過程中的資料登記、音視頻記錄回傳工作;
4.負責相關部門聯動的協同處置工作;
5.負責執勤任務過程中的車輛駕駛及車輛維護工作;
6.規范使用工作相關的信息化設備,做好設備的日常維護;
7.服從領導安排的其他相關工作。
任職要求
1.大專及以上學歷,22-45周歲(視業務能力適當放寬);
2.能聽懂嘉興方言,身體健康,能適應倒班工作;
3.具有良好的溝通能力、應變能力和社會工作經驗;
4.政治素質高,大局觀念、責任心強,有良好的溝通能力、理解能力、抗壓能力、學習能力,為人公正,個人情緒穩定,具備一定的政策了解和法律知識;
5.有人民調解員或基層街道社區工作經驗,中共黨員、退伍軍人或持社工證優先;
6.有下列情形之一的人員,不能報名:因違紀違法受過處分、處罰或涉嫌違法違紀正在接受專門機關審查尚未作出結論的;在原單位有開除、處分等不良記錄的;有其它不宜報考情形的。
三、報名須知
考察合格者列入擬聘用人員名單,擬聘用人員在一定范圍公示。擬聘用人員經公示無異議后按規定辦理聘用手續,與第三方公司簽定用工合同,合同試用期3個月,試用期結束后個人自身業務能力不達標不予聘用。如在聘用期內發現應聘人員違反招聘規定的,按有關規定處理。聘用對象在規定時間內無正當理由逾期不報到的,取消聘用資格。原有工作單位的擬聘用人員在辦理報到前,須與原單位解除勞動合同。
本次招聘報名全部采取網絡報名的方式進行,不設現場報名。
網上報名。應聘人員請在嘉興人事人才網搜尋浙江嘉興安邦護衛招聘,于本公告發布之日起將填寫好的《浙江嘉興安邦護衛有限公司公開招聘報名表》(附件一)通過Email發送至qianjiayin77@163.com。應聘郵件標題要求注明“2025嘉興安邦護衛第一分公司客戶溝通專員/協同處置員招聘+姓名”字樣,符合條件的會在報名后4個工作日之內聯系面試,未收到我司通知,視為申請未通過。
