杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心系財政補助事業單位，隸屬于杭州市人力資源和社會保障局。現因工作開展需要，面向社會公開招聘人力社保咨詢人員10名。
一、招聘職位條件
1、思想作風正派，廉潔奉公，工作責任心強，有良好的團隊意識和吃苦耐勞的精神;
2、有較強的語言文字表達能力和溝通協調能力;
3、具有適應崗位要求的身體條件;
4、年齡35周歲以下;
5、全日制普通高校本科及以上學歷，專業不限;
6、一年及以上工作經驗。
二、工作內容
按照工作規范和流程，提供人力社保政策法規咨詢、辦事指南、信息查詢等服務，受理電話投訴舉報及收集意見、建議等。
三、合同簽訂及工資待遇如下
1、按照杭州市機關事業單位編外用工的有關規定，編外合同制用工采取勞務派遣形式，首次合同簽訂3年;
2、錄取后，需進行2-6個月的培訓。培訓期間，每月發放培訓補貼2000元;
3、培訓期滿經考核合格，正式上崗后，待遇為月收入4000元左右，年終獎及其他獎勵福利另行計發。待遇按本人實際出勤、工作績效、崗位系數等掛鉤計發。
4、編外咨詢員職級晉升為：咨詢員，副組長、組長(監理)、業務副主管(業務副總監)、業務主管(業務總監)。
四、招聘程序、方法及時間安排
1、報名時間。2014年8月18日至2014年8月22日(工作日上午9：00—11：00，下午14：00-16：00);
2、報名地點。杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心(解放路89號星河商務大廈12樓);
聯系電話：87256011，87256012。
3、報名及資格審核。
請在規定時間內攜下列材料到現場報名：
(1)報名表1份(見附件1);
(2)本人身份證及復印件(直接貼在報名表上);
(3)學歷證書的原件和復印件;
(4)本人近期免冠1寸彩照1張(直接貼在報名表上);
(5)一年及以上工作經驗證明材料(如社保繳費證明、單位證明等);
4、面試。報考人員需進行兩輪面試：
(1)初試：資格審查符合條件的應聘者，現場進行初次面試，面試內容為咨詢員必須具備的基本素質：普通話標準、口齒清晰等;
(2)復試：初試合格人員，參加復試。復試為結構化面試，面試內容為考察面試人員的語言表達、溝通、邏輯思維和歸納分析能力等。復試時間和地點另行通知。
5、筆試。
復試通過人員，可以在每月規定時間參加業務考試，業務考試內容見附件2。
6、體檢。筆試通過人員參加體檢。體檢在指定醫院進行，標準及項目參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》。體檢時間和地點另行通知。
五、招聘錄用
體檢合格人員，根據杭州市機關事業單位編外用工的相關規定辦理招工錄用手續。
點擊下載
1.杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心編外人員招聘報名表.doc
2.人力社保業務資料.doc
杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心