蘇南瑞麗航空有限公司
招聘簡章
蘇南瑞麗航空有限公司是“中國服務業企業500強”企業無錫市交通產業集團有限公司控股子公司，公司目前機隊規模25架，已安全運營11年。
蘇南瑞麗航空始終遵循“合作共贏、進取創新、盡職勤勉、務實高效”的核心價值觀，積極推動公司發展，持續做大做強航空板塊。
蘇南瑞麗航空真誠期待您的加盟！
招聘崗位：
地面保障專員
01崗位職責：
1、負責不正常航班的現場保障工作，監督代理單位做好包括不正常行李、不正常航班旅客、超售等相關保障；
2、負責不正常信息的通報及事件的調查反饋；
3、保障貴賓旅客進出港；
4、負責協助監督地面服務代理單位接受旅客問詢機票查詢、預定、支付、出票、變更、簽轉、退票等業務處理不正常航班票務；
5、負責配合地面代理單位及口岸聯檢單位完成國際航班出入境旅客處置及航班保障工作；
6、負責涉及地面保障單位的運行協調工作，監督機場地面保障單位做好服務保障；
7、協助總部，做好航班正常、投訴的保障工作；
8、負責協助地面代理單位做好不正常航班旅客解釋工作及回答旅客關于航班的信息問題；
9、配合機場地服外委單位完善旅客行李管控工作，為公司增收節支；
10、完成領導交辦的其它工作。
02任職要求：
1、全日制本科及以上學歷；
2、機場或航空公司地面服務三年及以上工作經驗；
3、英語四級及以上；
4、身體健康，能夠滿足倒班等要求；
5、有國際航班運行和外站管理經驗的優先。
03工作地點：
無錫碩放機場
04薪資福利：
待遇面談，繳納五險一金，帶薪年假，定期體檢、員工及家屬優惠機票等福利。
報名時間：2025年7月21日至2025年7月30日14時止（以郵件投遞時間為準，逾期不再接受報名）;
2、請將《應聘登記表》附一寸免冠照片、畢業證書、身份證正反面、學信網學歷認證等材料打包壓縮后以附件形式發送至wxgj_hr@wxhrgroup.com；郵件主題請務必備注姓名+蘇南瑞麗航空+地面保障專員，未按要求投遞的郵件視為不合格。
3、咨詢電話：18921182179（咨詢時間：工作日9:00-11:00、14:00-17:00）
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