因工作需要，我司面向市場(chǎng)公開(kāi)招聘3名國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目用工人員。為確保本次招聘工作公開(kāi)、公平、公正地進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘崗位人數(shù)及職責(zé)要求
（一）物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1人
1.崗位職責(zé)
（1）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。統(tǒng)籌小區(qū)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)；監(jiān)督公共設(shè)施（水電、電梯、消防、綠化等）的維護(hù)、保養(yǎng)及應(yīng)急維修。
（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理。負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、考核及工作調(diào)配；督導(dǎo)外包服務(wù)單位執(zhí)行合同標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（3）客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)。處理業(yè)主投訴、報(bào)修及糾紛，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主滿意度，維護(hù)物業(yè)公司與業(yè)主良好關(guān)系；負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街、村社的溝通協(xié)調(diào)；掌握物業(yè)費(fèi)的收繳情況，及時(shí)做好催繳的組織工作。
（4）安全與合規(guī)管理。落實(shí)安全管理（治安、消防、防汛等），制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練；確保物業(yè)管理符合法律法規(guī)，配合政府及行業(yè)部門檢查。
（5）完成上級(jí)交辦的其他工作。
2.任職要求
（1）本科及以上學(xué)歷，身體健康，會(huì)講粵語(yǔ)，年齡30-45歲。
（2）具備5年以上同崗位大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
（3）工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力、團(tuán)隊(duì)精神及愛(ài)崗敬業(yè)精神。
（4）具有良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力。
（5）能熟練使用各種辦公軟件。
（二）物業(yè)客服2人
1.崗位職責(zé)
（1）業(yè)主服務(wù)與溝通。負(fù)責(zé)接待業(yè)主日常來(lái)訪、咨詢，及時(shí)響應(yīng)并處理業(yè)主訴求；主動(dòng)巡查小區(qū)，了解業(yè)主需求，建立良好的溝通關(guān)系。
（2）物業(yè)事務(wù)協(xié)調(diào)。跟進(jìn)報(bào)修、投訴等事項(xiàng)，協(xié)調(diào)工程、保潔、安保等部門及時(shí)解決；監(jiān)督公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)，確保流程合規(guī)。
（3）行政與檔案管理。負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳，確保收繳率；整理業(yè)主檔案、服務(wù)記錄等資料，確保信息完整準(zhǔn)確；
（4）完成上級(jí)交辦的其他行政或臨時(shí)性工作。
2.任職要求
（1）大專及以上以上學(xué)歷，身體健康，會(huì)講粵語(yǔ)，年齡25-40歲。
（2）具備3年以上同崗位大中型物業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
（3）工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力、團(tuán)隊(duì)精神及愛(ài)崗敬業(yè)精神。
（4）具有良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力。
（5）能熟練使用各種辦公軟件。
二、工作地點(diǎn)
花都區(qū)花山鎮(zhèn)/花東鎮(zhèn)。
三、上班時(shí)間
每天工作8小時(shí)，每月休息4天。
四、薪資待遇
（一）物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理：按12萬(wàn)元/人/年包干（含工資、獎(jiǎng)金、單位社保、單位公積金等）。
（一）物業(yè)客服：按8.5萬(wàn)元/人/年包干（含工資、獎(jiǎng)金、單位社保、單位公積金等）。
五、報(bào)名
1.報(bào)名人員須詳細(xì)填寫《報(bào)名表》（附本人近期一寸免冠彩色照片，詳見(jiàn)附件），并附上畢業(yè)證書、身份證、戶口本、工作經(jīng)歷證明（需加蓋公章正式文件，如社保繳費(fèi)證明、任職證明、合同、印發(fā)文件等材料)、工作期間業(yè)績(jī)（個(gè)人在項(xiàng)目中所起的作用、優(yōu)秀項(xiàng)目證明資料等）等資料，掃描為一個(gè)文件夾，并以“姓名+電話+應(yīng)聘崗位”方式命名，于2025年7月20日前發(fā)送至電子郵箱kgwbgs＠163.com，合則約見(jiàn)。
2.應(yīng)聘者所提交的材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，如有不符或弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，即取消資格，或取消聘用資格。
3.尚未解除紀(jì)律處分或者正在接受紀(jì)律審查的人員，以及刑事處罰期限未滿或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員，不得應(yīng)聘。
4.報(bào)名咨詢電話：020-3651938。
六、聘用
擬聘用人員面試通過(guò)后，與廣州花都人才發(fā)展有限公司簽訂勞動(dòng)合同，派遣到廣州市花都空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司物管項(xiàng)目工作。