2016年蘇州市常熟市人力資源和社會保障局招聘工作人員簡章
因工作需要，市人社局公開招聘勞動合同制工作人員4名，主要從事信訪處理和12333(人力資源和社會保障熱線電話)話務工作。現將有關事項公布如下：
一、招聘崗位及要求
|
招聘崗位 |
招聘人數 |
性別 |
學歷 |
專業 |
崗位描述 |
備注 |
|
信訪助理 |
1 |
男 |
本科及以上學歷 |
法律類、中文文秘類、公共管理類 |
協助做好信訪登記、來訪接待和政策解答等信訪處理工作 |
具有相應學位 |
|
12333話務 |
3 |
女 |
本科及以上學歷 |
不限 |
從事12333熱線話務工作 |
|
注：專業參考目錄見附件
二、招聘條件
1、年齡：35周歲以下(1981年1月1日后出生)。
2、戶籍：戶籍在本市的人員。
3、普通話標準、流利，口齒清晰，能熟練使用常熟方言交流。談吐禮貌，善于溝通，具有一定的綜合分析和語言表達能力。(應聘12333話務崗位的，具有普通話二級甲等以上者優先)。
4、熟練掌握OFFICE等辦公軟件，中文錄入速度40字/分鐘(含)以上。
5、擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義，遵紀守法，品行端正，具有良好的職業道德。責任心強，主動熱情，有一定的應變能力和解決問題的能力。耐心細致、吃苦耐勞，具有較強的敬業精神、團隊合作意識和服務意識。
三、招聘程序
(一)報名
1、報名時間：2016年10月10日-13日共4天，每天上午9：00-下午16：00。
2、報名地點：常熟市人力資源和社會保障局1號樓7樓會議室(新顏路215號)。
3、報名注意事項：
(1)報名者需本人到現場報名。
(2)報名者隨帶：①本人身份證、戶籍證明原件及復印件②畢業證書、學位證書原件及復印件③個人近期免冠一寸彩照2張④具有普通話二級甲等以上的報名者須提供相應證書的原件和復印件。
(3)報名者經資格審查合格后，按要求填寫《報名登記表》(一式二份)。
(二)考試
1、崗位技能考核。包括公共基礎知識筆試(80分)、中文錄入測試(20分)兩部分。(應聘12333話務崗位并具有普通話二級甲等以上者，崗位技能考核加10分)
時間：10月18日上午8：30-8：45中文錄入測試
9：00-10：30公共基礎知識筆試
地點：常熟市職業能力鑒定和考試中心(新顏路215號人社局3號樓)。
崗位技能考核成績合格分數線為60分，合格分數線以上的考生，從高分到低分排序，按所報考崗位招聘人數的1：3確定進入面試的人選，合格分數線以上人數不足報考崗位1：3比例的，該崗位合格者全部進入面試。考核成績、進入面試人員名單在市職業能力鑒定和考試中心網站(
2、面試。采用結構化面試方式進行，面試成績以百分制計算，保留2位小數。面試成績合格分數線為60分。面試時間、地點在市職業能力鑒定和考試中心網站(
(三)體檢和考核
1、考生崗位技能考核和面試成績按5：5比例折合總分，根據考生總分成績從高分到低分排序，按所報考崗位招聘人數1：1的比例確定參加體檢的人選，實行一次性體檢。體檢標準參照國家人事部、衛生部頒布的《國家公務員錄用體檢通用標準(試行)》執行，體檢合格者進行考核政審。
2、因體檢、考核或政審不合格出現缺額時，在報考同一崗位的人員中從高分到低分進行一次性遞補。遞補人員的面試成績須在60分以上。
(四)聘用
經過體檢、考核政審合格后招聘錄用的人員由市人力資源和社會保障局與本人直接簽訂勞動合同，實行勞動合同管理，參加企業職工社會保險，并實行試用期制度(試用期限按國家有關規定執行)。
四、注意事項
報名者須對照本簡章規定的招聘條件如實申報，在整個招聘過程中，一經發現不符合規定條件的，則取消應聘資格，責任自負。報名者一旦被錄取，須按《聘用通知》規定時間及時報到，如與原單位發生人事(勞動)爭議等事項，均由本人負責協商解決。
五、本簡章由常熟市人力資源和社會保障局負責解釋。
常熟市人力資源和社會保障局
2016年9月29日
附件：專業參考目錄(2016).doc