上海南華亭酒店有限公司
酒店前臺(tái)接待
（2人）
樂(lè)業(yè)上海第一站職位編號(hào)：
20250401251679
樂(lè)業(yè)上海第一站職位二維碼：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客人入住、退房、預(yù)訂等前臺(tái)事務(wù)的處理；
2、接聽電話，解答客人詢問(wèn)，提供酒店及周邊信息；
3、管理房態(tài)和房單，確保客人預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
4、處理客人投訴及特殊需求，提供高效解決方案；
5、協(xié)助完成前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)及其他臨時(shí)任務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷：高中及以上，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可；
3、技能要求：熟練使用電腦，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)：徐匯區(qū)中山西路
薪資：4500-6500元/月
工作時(shí)間：輪班制（包括晚班、節(jié)假日）。
應(yīng)聘方式
求職者可以通過(guò)掃描二維碼或者登錄樂(lè)業(yè)上海第一站，按相應(yīng)職位編號(hào)查詢并應(yīng)聘。