因業務需要，蘭溪市8890便民服務分中心面向社會公開招聘話務員(編外聘用人員)4名，主要從事接聽8890熱線電話,為群眾提供查詢、業務咨詢解答、受理市民投訴等電話服務，現將有關事項公告如下：
一、招聘條件
1.男女不限，具有大專及以上學歷，年齡在35周歲以下(1981年11月4日以后出生)，蘭溪戶籍;
2.能聽懂蘭溪話，普通話標準，吐字清晰，表達流暢，具有一定的溝通和協調能力;
3.能熟練操作office辦公軟件，打字速度在50字/分鐘以上;
4.身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，具有較強的事業心和責任感，能適應24小時輪班制工作;
5.熟悉蘭溪地理環境，有話務工作經驗者優先考慮。
二、報名與資格審查
1.報名時間：11月4—7日(上午8:30-11:30、下午13:30-17:00);
2.報名地點：星辰路2號，聯系電話:88396345、13566779659;
3.報名需提供資料：本人身份證、戶口簿、畢業證書原件及復印件、報名信息表、近期二寸免冠彩照1張。
三、考試
考試采取百分制，分上機考試和面試。考試成績按上機成績占50%，面試成績占50%計算。
1.上機考試：文字錄入;
2.面試：根據上機成績從高分到低分，經資格復審，按1：2確定面試人員(不足比例的，按實際人數確定);
3.考試時間、地點另行通知。
四、體檢
根據招聘計劃數1:1比例，按綜合成績從高分到低分(若綜合成績相同，以上機考試成績高的排位在前)確定體檢對象(體檢費用自理)。體檢不合格的，按綜合成績從高分到低分依次遞補。
五、聘用
擬聘用人員需通過統一培訓，考核合格后方可上崗，試用期三個月。
六、工資待遇
正式聘用后，工資待遇按照有關規定執行，同時按規定繳納各項社會保險費。
蘭溪市8890便民服務分中心
2016年11月4日