因工作需要，天津市弗斯特人才配置服務有限公司現組織面向社會招聘電力95598電話受理服務專員，派遣至國網客戶服務中心北方分中心從事話務員工作，用工形式為勞務派遣用工，具體事項如下：
一、招聘崗位：電力95598電話受理服務專員
二、職位描述：電力95598為24小時供電服務熱線，7*24小時不間斷受理供電服務相關的95598電話，上班方式采取輪班制。主要內容為電話業(yè)務咨詢、電力故障報修、業(yè)擴報裝、投訴舉報等。
三、招聘條件：
1、遵守國家法律法規(guī)，政治素質高、品行端正、熱情大方、善于交流;具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神，熱愛客戶服務工作。
2、身體健康，符合國家人社部和衛(wèi)生部公布的《公務員錄用體檢通用標準》，能適應24小時輪班工作，年齡不超過30周歲(特別優(yōu)秀者可適當放寬年齡條件，但不得超過35周歲)。
3、大學本科及以上學歷，了解電力行業(yè)、客戶服務相關知識及電力系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。
4、熟練掌握計算機操作和中文錄入水平，每分鐘不低于60字(輸入法不限)。
5、口齒清晰、普通話標準，音質甜美，有一定心理承受能力和綜合分析能力。
6、有一定特長、具有計算機和普通話等級證書，有一定英語口語基礎者優(yōu)先錄用。
四、報名時間
報名時間：報名采取網上報名方式，報名時間為2015年12月15日-2015年12月29日
五、面試
資格審查合格人員通知參加面試，面試時間及地點另行通知。
六、待遇
電話受理服務專員職業(yè)發(fā)展通道暢通，設立1-5星級客服專員崗位及班長、主管等眾多崗位，為員工成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。試用期間工資不低于天津市最低工資標準，試用期滿后，月平均工資3300元左右，按照國家規(guī)定繳納五險一金。
七、其他有關說明
1、錄用人員與天津市弗斯特人才配置服務有限公司簽訂勞動合同，并為員工建立人事檔案，發(fā)放工資，辦理各項社會保險繳納手續(xù)(五險一金)。
2、錄用人員由天津市弗斯特人才配置服務有限公司派遣至國網客戶服務中心北方分中心從事話務員工作，實行倒班制，錄用人員必須嚴格遵守用人單位規(guī)章制度，由用人單位負責具體管理。
聯系人：王先生
聯系電話：18920565975
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