2015年年中國電信蕪湖分公司招聘簡章

　　 一、公司介紹

　　中國電信蕪湖分公司是本地區網絡健全、技術先進、人才拔尖的主導電信運營企業。主要經營移動通信、因特網數據傳送、固定網電話業務、增值業務等。

　　二、招聘崗位：電話銷售經理20名(外包員工)、VIP客戶服務經理20名(外包員工)。

　　(一)、工作職責

　　1、電話銷售經理

　　(1)根據派單開展電話外呼營銷工作。

　　(2)按照部門要求進行專項市場調研及滿意度調查工作。

　　(3)做好客戶營銷記錄，匯總分析客戶相關資料，提交分析報告及營銷腳本優化意見。

　　2、VIP客戶服務經理

　　(1)面向中高端VIP客戶，通過落實差異化服務，組織積分俱樂部回饋活動，開展客戶關懷和維系挽留，提升客戶滿意度，增強客戶黏性，實現保存激增。

　　(2)負責按聯絡制度要求與VIP 客戶的日常溝通，逐步健全客戶檔案，進行客戶關系管理。

　　(3)負責客戶俱樂部活動的客戶通知和邀請工作;負責會員個性化服務提供與業務辦理。

　　(二)、職位要求

　　1、性別不限，年齡在35周歲以下，具有中專及以上學歷(接收應屆畢業生)。

　　2、普通話標準，能操作電腦。

　　3、熱愛服務工作，吃苦耐勞，服從管理，能承擔一定的工作壓力。

　　(三)、薪酬待遇和工作時間

　　1、轉正后底薪1500元加業務提成(業務提成上不封頂)，人均綜合薪酬2500-3500元(五險另算)。試用期兩個月，底薪1500元加業務提成。

　　2、工作時間：白班，單休。

　　(四)、工作地點

　　1、電話銷售經理：蕪湖市鏡湖區中和路1號老電信大樓(蕪湖市婦幼保健院斜對面)。

　　2、VIP客戶服務經理：蕪湖市鏡湖區九華山中路149-3號白色電信樓(五一廣場南、赭山公園旁邊)。

　　三、聯系方式

　　有意向者請下載報名表，填寫好并發送至15395539508@189.cn

　　聯系人：15395539508(丁女士)

附件：報名表.rar

　　中國電信蕪湖分公司

　　2015.03.05