“12320”上海市衛生計生熱線是上海市衛生和計劃生育委員會向市民承諾的一項便民利民的實事工程，全天候24小時通過人工、語音、傳真、留言、網絡、短信等服務方式為市民提供服務，其主要功能為：為上海市民提供公益性咨詢服務，幫助市民了解健康知識、衛生和計生政策及知識，滿足市民對相關知識的需要;接受市民關于突發公共衛生事件和各類衛生相關工作的投訴與舉報，促進全社會公共衛生事業的發展;承擔12345市民服務熱線轉辦任務，并組織開展督辦反饋。
現因業務發展需要，熱線誠聘電話咨詢員若干名，經培訓上崗、考核擇優錄用：
招聘職位：12320上海市衛生計生熱線話務員
招聘人數：10-15人
工作地點：上海市靜安區
用工方式：事業單位非在編/派遣
招聘條件：
1、大專以上學歷，醫學相關專業畢業者或有相關工作經驗者優先考慮;
2、懂禮貌，普通話流利，并有電話溝通能力和親和力;
3、政治素質好、有責任心、守紀律、具有團隊精神;
4、熟練掌握計算機辦公自動化技能，每分鐘錄入速度在60字以上;
5、性別、戶口不限。
待遇： 一旦錄用，簽訂勞動合同(非事業編制)，年薪5.24萬左右，根據本市規定個人繳納“四金”，單位繳納“六金”。
凡符合以上條件，請將個人簡歷(粘貼本人近期免冠1寸正面證件照)、學歷證明及其他資格證書等材料復印件材料郵寄至：
上海市靜安區膠州路358弄6號樓B座403室人事科收，郵編：200040，
請在來信右上角注明12320話務員應聘字樣。招聘時間：2015年1月22日——2015年1月30日，本中心將擇優錄用。