第二章面試進行中
一、語言
在語言的表達上,要做到準確、精練、平易、生動。一是要準確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表情達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。三是要平易。面試答題應盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧,不能用呆板的念稿子似的語調來回答問題,那樣只會降低吸引力。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調,說話時應掌握語法重音和邏輯重音,根據語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。語速一定要控制住,不要太快。
(串詞編故事除外)切記要保證回答問題的結構完整性,不要直接就1、2、3回答問題,要先來一個開頭部分,主要是強調一下題目中的問題對公務員工作的重要性和必要性,然后自然過渡到回答問題的部分。——“下面我開始回答第N題。對于這個問題,我有以下幾個看法,第一、第二、第三……”最后要再來一個結尾,結合個人情況說一下今后自己會怎么做,趁機突出個人優點,如果無法結合個人,就說——“以上只是我個人粗淺的看法,我想,在以后的學習和工作中將會有更加深刻的認識和了解。回答完畢!”
二、動作
在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優雅大方。由于面試的時間有限,高超的體態語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態語言笨拙,由于"暈輪效應"的作用,要想在有限的時間內通過精彩的答題來彌補和扭轉不良印象,難度可想而知。那么,如何運用好體態語言呢?一是要注意表情,以笑達意,以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行為語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時可以適當地添加一些輔助的手勢,以吸引別人的注意,并起到強調的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風漂浮的錯覺。三是有聲語言和動作語言應適時互補。面試時回答問題的內容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當然,也要防止體態語的亂用,不要老是無目的、單調、機械地重復某種動作,防止體態動作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
進門:敲三下門,進門——“各位考官上午好”,鞠躬——走到桌前,考官示意坐下后說“謝謝”,然后坐下。
三、面試中不同類型考生自我表現策略
因人而宜原則在面試中首先體現于考生依據自己的情況制定不同的策略,包括不同的突出表現的素質、采用不同的面試技巧等。考生在學習與實踐面試技巧時,應充分結合自身情況,做出靈活的應對。
1、考生的服飾條件不同。有些考生有一定的經濟背景,能夠買得起檔次高、制作精細的名牌服裝,并且通過長期的服飾文化的熏陶,積累了一定的經驗和服飾品味,能夠用服裝充分展現自己的個性、情趣與審美觀。這樣的考生在面試中完全能夠做到用服飾表達自己。而另外一些考生,受經濟條件的限制,沒有能力購買足夠數量、足夠檔次的服裝。這樣的考生無法也不應該在面試中強調“服飾語言”的表達。這些考生應該做的是:一方面參照前面對服飾禮儀的介紹,或者是穿上自己的最合身的衣服,盡量保持整潔。這是“哪痛治哪”的消極的應對,另一方面,考生完全可以換個思路,既然不能在服飾上與其他考生競爭,那何苦費心于怎樣用服飾展現自己的風度呢?考生大可保持自然的著裝,把精力放在自己內在素質的表現上。
2、考生的性別不同。應試者的性別不同,自我表達的重點內容也應該不同。男性考生可以強調自己的魄力、堅強、奉獻精神等,而女同志如果也在這些方面強調自己,可能就會令考官難以接受。盡管當今社會越來越多的職業女性在各個部門發揮著巨大作用,而且公務員的考錄大多沒有針對女性的限制(除了某些特殊職位,如政法系統的某些職位不適合女生報考),但女生應把握好自己的“女性”角色,不要以女權主義者的角色與男性在形象上爭取平等,也不應該與男性在剛毅、威武、嚴肅的形象上相比。
職業女性也是女性。因此女性在面試中適當地表現自己的細膩、溫和、耐心等性別角色的東西,將有助于展現自己的女性風采。當然在公務員考錄的面試考場上,女生如果過于強調性別角色:濃妝、首飾過多、嗲聲嗲氣等,就不大合適了。
除了性別角色的不同,女生與男生的不同,還在于前者的面試成敗常取決于其風度舉止,因此女同志還必須明白,自己表現的重點除了能力與素質,還有禮儀與風度。
3、不同專業的考生。熱門專業的考生可以充分利用自己的專業優勢,表現自己的專業素質與能力,以及自己在專業上的成績。而冷門專業的考生困難要大一些:非但可供報考的職位不多,而且由于有限的報考職位卻有大多的應考者,因此競爭較激烈。這些考生為了表現得與眾不同,在專業素質上做文章可能效果不大。考生可以避開鋒芒,適度地表現自己的專業成績的同時,要著重表現自己的組織協調能力、經營管理能力以及良好的心理素質與道德素養等,并用自己的整體能力作為自己的閃光點。
4、學歷不同、工作經歷不同的考生。同樣的道理,高學歷或工作經驗豐富或同等學歷下成績優秀的考生可以借此發揮。而低學歷或工作經驗不足的考生最好不要強調自己的歷史而應強調自己的現在和未來,將考官從對個人簡歷和經歷的關注中拉出來,引導他們注意在他們面前的活生生的你。你可以用文字材料不能反映的特點,加深你在考官心中的印象。