2014年遼寧公務員考試面試真題及解析（6月21日下午）
1、某縣要評最美鄉村醫生，同時還要調查縣里的醫療資源情況，從那幾個方面進行開展？
2、你是社區的工作人員，早上剛一上班就有群眾打電話說外面積雪嚴重，讓你去除雪，同時還有兩個群眾因為走廊里堆放物品發生爭執來這里找到你，與此同時你的領導還讓你馬上下發關于就業的相關政策，你怎么處理？
3、有人說，與人合作的能力就是適應環境的能力，結合實際情況，談談你的看法？
【題目一】某縣要評最美鄉村醫生，同時還要調查縣里的醫療資源情況，從哪幾個方面進行開展？
【題目類別】組織管理微觀類試題
【考察要素】組織、管理、協調能力，微觀類側重于對其中某一個方面的考
【參考解析一】
評最美鄉村醫生，有利于正面宣傳醫生形象，緩解目前的緊張的醫患關系，我會與調查縣里的醫療資源情況一起來做，以節省調查所花的資源，響應黨中央反四風的號召。
首先，我會請示領導的意見，確保自已把握方向。同時請教有經驗的同事，請他們幫我以盡可能完美的做好這個調查工作。
其次，我重點放在設計調查問卷上，我要把評最美鄉村醫生與調查醫療資源整合在一張問卷上。問卷的問題有：醫院的醫生有多少人，誰最優秀？醫院的制度是否完備？醫院的設備設施是否先進？等等。交給領導審查，補充通過后開始調查。
再次，在調查前，我會征集一些志愿者，事前對他們進行培訓，確保調查的科學有效，請他們帶上錄音錄像設備，對調查對象進行取證，以確保調查的真實性。尤其是評最美醫生這一項，我會要求大家進行全程錄像，對采訪的群眾與患者進行錄像錄音。最后我把資料匯總，必要時請權威的專家參與資料分析與評比，做到公正公開透明。
最后，我把會整理好的資料上交給領導，由領導決定適當的時候跟媒體宣傳評選與調查的結果。同時感謝志愿者的參與，并照合影留念。
【參考解析二】
醫生代表看一個地區的醫療“軟實力”，而醫療資源則是地區醫療水平“硬實力”的體現，評選最美鄉村醫生，調查我縣醫療資源情況，體現了我縣對于醫療事業的關注，有利于正面樹立鄉村醫生救死扶傷、勤奮敬業的優秀形象，也有利于基礎醫療資源的整合提升，通過軟硬實力提升整體鄉村醫療水平。做好此次工作，我會從以下幾方面開展工作。
首先，對于最美鄉村醫生的評選要做到公平公正公開，我縣大部分人口都居住在鄉村之中，而鄉村醫生是百姓身體健康的第一把“保護傘”。對于最美鄉村醫生的評選既是對優秀鄉村醫療工作者的鼓勵，也是對他們更深切的希望。對于此次評選，我會從醫術和醫德兩方面入手。第一，請多里分別根據實際情況向縣里報送鄉村基層優秀醫療工作者名單，每個多有2-3個名額。提報要求包活其必須具備一定的醫療水平，而且能夠得到老百姓的認可。第二，我會留出5個名額，組織我的同事和我一起深入基層，走到百姓當中去，通過走訪的方式了解百姓口中“身邊的好醫生”，從中選出5名優秀的鄉村醫生。第三，在評選的過程中，由專家：評定與百姓投票相結合，保證此次評比的公平性。第四，在評比結束后，將最終結果進行公示，并頒發證書。
其次，對于縣里醫療資源情況的調查是與最美鄉村醫生的評選同時進行的，這樣可以提高我們的辦事效率，達到事半功倍的效果。對于全縣醫療資源情況的調查我大致分為以下幾個方面：第一，確定調查內容，包括現有鄉村醫療機構多少個，每家醫療機構資質水平如何，醫療機構設備設施都有哪些是否先進，醫院現有制度如何，現有醫生數量及醫療資質等等。第二，確定調查方式。我會結合間卷、走訪、座談等形式，設置醫療情況調查問卷，并抽樣發放給各級醫療機構；下基層走訪基層醫療結構，通過醫院、醫生、病人等對象實際了解基層醫療資源、設備、醫護人員情況；與基層醫療衛生工作人員、醫護人員，座談溝通，了解基層真實情況。第三，確定調查工作人員，做好分工。可以根據不同調查方式將調查工作分成幾個工作小組，每組負責一項工作，設置組長，并設計調查方案，根據方案定期收集上報調查結果，保證數據真實有效。第四，收集并分析數據。將各組調查數據分析整理，并整合。聘請縣醫療工作權威專家、醫療工作負責人等專業人士將收集數據分析，得出我縣現有醫療資源情況，并適當提出問題解決措施，以更好完善我縣醫療工作。
通過此次評比與調查活動，一方面了解我縣目前的整體醫療水平，另一方面也對我縣基層醫療工作者的辛勤工作做出肯定，為今后對于我縣醫療體制改革的進一步推進提供第一手資料，為協調全縣醫療資源的調配提供依據，保證我們的工作能夠在穩步推進中實現協調發展。
【題目二】你是社區的工作人員，早上剛有群眾打電話說積雪嚴重，讓你去除雪，同時還有兩個群眾因為走廊里堆放物品發生爭執來這里找到你，與此同時你的領導還讓你馬上下發關于就業保障的相關你怎么處理？
【題目類別】應急應變題
【考察要素】應急應變能力
【參考解析】
作為社區的工作人員，本職工作就是切實解決社區工作中居民遇到的問題，在工作當中遇到問題是在所難免的，遇到困難不可怕，重要的是要用什么樣的心態去面對，同時要把握事情的輕重緩急進行有序處理。針對題目中出現的這三種情況，我也會有條不紊的去處理：
第一，群眾事情無小事，且二位群眾已經來到社區，因此我會先安撫群眾的情緒，我會讓因爭吵而鬧情緒的兩位群眾請進單位接待室，并為他們端上一杯水，并讓他們稍等候一下，告知群眾我稍后就來，同時用電話的方式對群眾關心我單位積雪情況表示感謝，并告知我們一定會盡快處理。
第二，我會找同事幫助我安排領導下發的關于就業保障的相關政策，我會向領導請示，領會領導意圖，將領導的指示傳達給同事，同時請相關部門的同事協助合作，及時將任務做好。
第三，由于積雪嚴重會影響群眾正常的出行，我會先請一部分同事參與到除雪活動中，并告知群眾積極參與到除雪活動中來，在我處理完二位群眾的事情后，我也會立即參與到除雪活動中來。
第四，我會回到接待室了解有爭議的兩位群眾爭吵的原因，并向其進行道歉，讓他們久等了。在詢間過程中，如果在我單位能夠解決，我會在解決問題后并對二位群眾講明道理，緩和二位群眾的尷尬氣氛，并希望他們以后能夠融洽相處。如果在我單位不能解決，那么我會隨同二位群眾進行實地了解，查看堆放物品的情況，并找物業人員對居民樓道物品擺放條例進行講解，讓群眾了解具詠規定，將矛盾得以化解。
第五，在處理完群眾的事情后，我會立即趕往除雪現場加入到除雪活動中，并對同事進行感謝。作為一名人民的公仆，執政為民、心系人民是公務人員的職責所在，要本看心為民所系，權為民所用，事為民所辦，利為民所謀的態度，一心一意為人民服務，這樣才能做一名合格的公務人員。
【題目三】有人說，與人合作的能力就是適應環境的能力，結合自談談你的看法。
【題目類別】綜合分析題
【考察要素】綜合分析能力
【參考解析】
與人合作的能力，也就是人際溝通能力的一種，此話說得很有道理。
與人合作能力非常重要。在一個充滿個性化的年代，大家都有特性，在平時的工作生活中有些人過于突出自己的個性，不能在合作中適度地磨平自己的棱角，做到互利共贏，然而魚和熊掌不可兼得，要想實現雙贏，需要我們在與人合作中有妥協，有協調，有自我犧牲的精神。
適應環境的能力也很重要。我們生活的環境，有自然環境，社會環境，人文環境等，不同的環境有不同的要求，如果我們能適應才能更好的生存，才能有發展的機會，正如我們改革開放三十年，正是我們因勢利導，才走出了如今的康莊大道。
但這句話也有點過于片面。與人合作的能力只是反映了我們與人文環境的一種相處能力，事實上，為了更好的適應環境，我們除了要有人合作的能力外，還需要有適應自然環境的能力，適應社會風土人情的社會環境的能力等，這需要我們有健康的體魄，有“會當凌絕頂，一覽眾山小”的很察力。
比如在我的成長歷程中，我大學在湖南讀書，剛開始我聽不懂湖南話，吃不慣湖南的菜，生活很痛苦。后來，我主動跟同學交流，跟他們學習湖南話，我也教他們說普通話，在相處的四年中，我在積極地從各方面幫助別人的同時，也得到了很多人的幫助，從而豐富了自我，團結了很多同學，也取得了很大的成繢，最終我成功的畢業，是優秀畢業生，也做過學生會主席。這一切，得益于我與同學的合作，與老師的互動，與自我的從嚴要求。
總之，在以后的工作中，我仍然會一如即往，提高我適應環境的能力。我能在四季分明的湖南獲得了學業的成功，也能在遼寧的基層單位里扎根、生長，開花結果。