目前，2003年國家公務(wù)員錄用考試的筆試已經(jīng)結(jié)束，面試工作將于2003年3月15日以前完成。我想就我所經(jīng)歷和了解的公務(wù)員面試的有關(guān)情況，給大家談?wù)劽嬖嚨闹饕h(huán)節(jié)和問題。
通過人事部的網(wǎng)上查詢，如果應(yīng)試者達(dá)到分?jǐn)?shù)線，并且成績在優(yōu)勝者行列之中，就要按一定比例（一般為1∶3）參加面試了。面試也是國家公務(wù)員錄用的一種方式，是經(jīng)過專家、用人部門多年的研究確立的。目前公務(wù)員面試主要采取以結(jié)構(gòu)化面試為主的方式，或者以情節(jié)模擬相結(jié)合的其他方式，主要考察報考者的綜合分析、言語表達(dá)、計(jì)劃組織、人際關(guān)系、應(yīng)變能力以及自我認(rèn)知的程度。
結(jié)構(gòu)化面試是一種能力測試。由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評要素的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素的得分，各個測評要素的綜合得分就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。
面試中，一個題目可能包括一個或者幾個測評要素，考官按照考生在回答問題中反映出的各種能力就是測評要素打分，最后將所有測評要素的得分相加，得出考生的面試分?jǐn)?shù)。
公務(wù)員錄用面試程序的基本順序如下：
1.入場抽簽：考生根據(jù)所抽取的號碼，順序入場面試。每人的面試時間限定在半小時以內(nèi)。
2.回答試題：一般情況下，主考官都會請考生首先自述個人經(jīng)歷，包括個人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。然后主考官按照順序宣讀試題，請考生一一回答。
3.隨機(jī)提問：考生答完規(guī)定試題后，尚有時間，主考官請?jiān)u委臨時提問。
4.考生退場：提問完后，主考官宣布“請考生退場”。
5.計(jì)分審核：主考官從評委手中收回《評分表》，交計(jì)分員計(jì)分。去掉最高分和最低分后，所得平均分為考生面試分?jǐn)?shù)。
6.通知下一名考生入場。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，提醒考生注意：一定不要遲到，除特殊情況外，一般遲到20—30分鐘將取消面試資格；進(jìn)入考場前記得關(guān)閉通訊設(shè)備，以免來電影響面試；一定要等待考官宣讀完題目后再作答，每題答完后，可以說“答題完畢”。
現(xiàn)場面試如何取得好效果呢？因?yàn)槊嬖嚨臏y查以能力為主，所以做短期的準(zhǔn)備可能收效不大，但是我建議面試時要掌握幾個原則：
一是要實(shí)事求是。面試的時候，考生回答考官問題要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，不夸大，也不卑微，將自己的真實(shí)實(shí)力展示出來，對于缺點(diǎn)也無需掩飾。比如，在自述的時候，你可以通過簡明扼要的自我介紹，把自己所取得的實(shí)績自然地雜糅進(jìn)去，增強(qiáng)考官對你的認(rèn)可度。如果考官問及你的缺點(diǎn)，你可以抓主要的如實(shí)相告，不要羅列過多。
二是要沉著冷靜。進(jìn)入面試考場后，看到嚴(yán)肅的氣氛，考生不免會有些緊張。一定要盡快冷靜下來，從容應(yīng)試。認(rèn)真聽清楚問題，盡量快速反應(yīng)。回答問題的時候要條理清楚、說理充分，充分展現(xiàn)出自己是談吐清楚、頭腦靈活、能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。
三是要保持平和心態(tài)。近幾年來，考錄公務(wù)員的競爭越發(fā)激烈。從1993年實(shí)行國家公務(wù)員制度以來，各級行政機(jī)關(guān)錄用主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都實(shí)行了凡進(jìn)必考，這不僅提高了公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)，而且也保證了公務(wù)員隊(duì)伍的純潔性，防止了所謂的暗箱操作。所以，考生只要保持平和心態(tài)，真實(shí)展現(xiàn)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的積累和各方面能力，用人部門必定會發(fā)現(xiàn)人才、識別人才的。
國家公務(wù)員擔(dān)負(fù)著依法管理國家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、社會事務(wù)的繁重任務(wù)，其工作體現(xiàn)著黨的宗旨、政權(quán)的性質(zhì)和法律的尊嚴(yán)，因此對個人整體素質(zhì)要求較高。報考者在思考問題、處理問題的時候要多從大局出發(fā)。下面提供一道模擬題目，以供參考。
問：在完成某項(xiàng)工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的方式不是最好，自己還有更好的辦法。你應(yīng)該怎么做？
答：首先，在原則上，我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私下找機(jī)會，以請教的口吻，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見。
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